Errores
Martes Diciembre 11, 2018

Somos conscientes de un problema por el cual SAP2000 y CSiBridge v20, cuando se usa una llave USB para licenciar, pueden no ejecutarse después de actualizar Windows 10 a Build 1803.

Este problema no afecta a la mayoría de los usuarios. Sin embargo, si está utilizando una llave USB y su SAP2000 o CSiBridge v20 no se ejecutará después de una actualización reciente de Windows 10, la siguiente información lo ayudará a resolver este problema.

Puede verificar su compilación actual de Windows yendo al menú Inicio, seleccionando el ícono Configuraciones, haciendo clic en Sistema, luego haciendo clic en Acerca de.

Para Windows 10 Build 1803, nuestro proveedor de licencias ha identificado un problema y están trabajando activamente en una solución para futuras instalaciones. Mientras tanto, puede corregir fácilmente este problema en su propia máquina ejecutando el software en un modo de compatibilidad de Windows.

Para hacer esto:
Ubique el acceso directo al software, ya sea en el escritorio o en el menú Inicio de Windows
Haga clic derecho y elija Propiedades.
En el formulario Propiedades que aparece, vaya a la pestaña Compatibilidad.
Ubique el área de modo de compatibilidad y marque la casilla Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para:
En el menú desplegable, elija Windows 8 o Windows 7 y haga clic en Aceptar.

 

Si esto no resuelve su problema, háganoslo saber.