Lunes Octubre 21, 2019

network

  • Como desactivar o volver a activar su licencia de tipo network de una computadora

    Para poder usar su programa en otro servidor, necesitara primero desactivarla del servidor donde la tenga activada

     

    Solo vaya a la carpeta donde tenga instalada la última versión de el Sentinel RMS
    C:\Program Files\Computers and Structures\Sentinel RMS [ÚLTIMA VERSIÓN INSTALADA] Utilities
    y ejecute el archivo llamado
    Netkey.exe


    Aparecerá el siguiente menú, y debe escoger la primer opción para activar, la segunda para desactivar:
     

    Y al final le mostrará un mensaje diciendo que se realizó exitósamente:
    Si escogió desactivar, ya podrá activar en otra computadora o instalar desde el inicio

    Si le aparece algún mensaje de error, debe actualizar el Sentinel RMS, como se indica en:
    http://www.soportecsi.com/documentacion/instalacion/323-network-administrador-de-licencias-sentinel-rms

    Para más información, puede descargar:  pdf NetKey Guide - administración licencias en red (595 KB)

     

  • BÚSQUEDA DE LICENCIA EN LA RED
    (en caso de que su estación de trabajo, no la haya encontrado automáticamente)

    Cuando el software de CSI utiliza una licencia en red, emite una señal a la red para encontrar el servidor de licencias y así recuperar el archivo de licencia de red. Debe utilizar el archivo LMHOST.INI, el archivo LSHOST (sin extensión), ó la variable de entorno del sistema LSFORCEHOST para así ayudar al programa a encontrar más rápido el servidor de licencias, ó para resolver problemas cuando la emisión de la licencia falla en encontrar el servidor de licencias.

    Puede que vea un mensaje de error como el siguiente:

    Unable to find license for feature.... defined by c:\Program Files\Computers and Structures\PROGRAMA\Level.txt

    A) Variable de Entorno del Sistema LSFORCEHOST

    Si el programa se tarda para encontrar la licencia, (o no la puede encontrar), establezca la Variable de Entorno del Sistema LSFORCEHOST en la Estación de Trabajo con el nombre del Anfitrión de la computadora corriendo el software de Gestión de Licencias (“License Manager”).

    Nota:
    Para ver o cambiar las variables de entorno

    WINDOWS 10

    En Windows 10, solo debe hacer clic en icono de la ventana de inicio, y empezar a escribir

    ENVIROMENT

    (y le aparecerá "Edit the system enviroment variable")

    o si está en español, empezar a escribir

    VARIABLE o ENTORNO

    OTRO METODO PARA OTRAS VERSIONES DE WINDOWS:

    Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en Mi PC y, a continuación, haga clic en Propiedades.
    Haga clic en la ficha Opciones avanzadas .
    Haga clic en Variables de entorno.
    Haga clic en una de las opciones siguientes, para una variable de usuario o de sistema:

    CREAR NUEVA VARIABLE

    Haga clic en Nueva para agregar un nombre y un valor de variable nuevos.
    Modificar: Si ya creo anteriormente la variable, y quiere modificarla, Haga clic en la variable existente y, a continuación, haga clic en Modificar para cambiar su nombre o su valor.
    Eliminar: Haga clic en una variable existente y, a continuación, haga clic en Eliminar para quitarla.

     


    En resumen, debe tener estos valores:

    Variable name = LSFORCEHOST

    Variable value = El nombre de la PC que sirve como servidor licencias, (o su dirección IP)

    Para obtener el nombre de la PC en donde tiene instalado el administrador de licencias, puede seguir los siguietes pasos de la imagen:

    Explicación:

    En el campo Value escribir: El nombre de la computadora de su servidor o si lo prefiere, la Dirección IP del Servidor (Se recomienda usar una direccion de IP fija en el DNS servidor, no dinamica).

    En la imagen anterior, el valor ejemplo dice DESKTOP-4ABCHUG, pero en su caso, deberá sustituir ese valor, por el que tenga su servidor, o si lo prefiere, por la direccion IP de su servidor (Ejemplo: 192.168.1.65 )

    Reinicie la Estación de Trabajo para que la Variable de Entorno tome efecto. Deberá de repetir este proceso de de establecer la variable LSFORCEHOST en cada estación de trabajo, donde vaya a instalar el programa.

     

    *********************************************

    B) LMHOST.INI

    Cree un nuevo archivo de texto llamado LMHOST.INI, el cual tenga dentro escrito ya sea el nombre de su red, o la dirección IP de la computadora o servidor donde esta instalado y se está ejecutando el administrador de licencias. Este archivo debe crearlo y copiarlo en las estaciones de trabajo, en la carpeta donde está instalado el programa, Ejemplo
    C: > Archivos de Programa….\Computers and Structures > [NOMBRE DEL PROGRAMA]

    Si por alguna razón, no le funcionó, hay otras opciones que se describen a continuación (en ingles):

     

  • Si recientemente hizo una renovación de su licencia automáticamente, y le pidió actualizar el Sentinel o el License Manager, y después de eso, ya no le deja activar alguna licencia o ya no le aparecen como activas, favor de intentar los siguientes pasos:

    1-DESACTIVAR TODAS SUS LICENCIAS CON NETKEY

    Desactive de nuevo todas las licencias que tenga en su servidor usando en NETKEY.EXE

    C:\Program Files\Computers and Structures\Sentinel RMS (VERSIÓN INSTALADA) Utilities\Netkey.exe

    (Si requiere más información de Netkey, puede revisar http://www.soportecsi.com/documentacion/instalacion/60-activacion-web/320-desactivar-activar-licencias-network-activacion-web )

    2.-ADMINISTRADOR DE LICENCIAS WLADMIN

    Si no le aparecen sus licencias para desactivar, entonces utilice wladmin, para remover solamente las licencias con las que esta teniendo problemas (no remover las demás, solo las que va a requerir para renovar su vigencia)

    Ejecutar WlmAdmin.exe

    (Generalmente lo encuentra en C:\Program Files (x86)\Computers and Structures\Sentinel RMS 9.2 Utilities\NetKey1)

    Expandir Subnet Servers y expandir el nombre de su servidor.
    Seleccionar licencia de cada programa que le aparezca (Ejemplo, sap2000, etabs o safe).

    Hacer clic con botón derecho en la licencia y seleccionar Remove Feature para eliminar el archivo de licencia que aún este en su servidor y repetir para todos los programas con los que esta teniendo problemas.

    Una vez realizado lo anterior, favor de volver a activar todas sus licencias con NETKEY.EXE

    En caso de que aún así, alguna licencia le haya quedado bloqueada, entonces favor de solicitar un desbloqueo siguiendo los pasos indicados en:

    http://www.soportecsi.com/documentacion/instalacion/errores/319-errores-activacion-network-solicitar-desbloqueo

     

     

     

  • Pasos de instalación licencias nuevas, con la modalidad de Activación Web

    Actualmente los programas que funcionan con esta modalidad son

    • Sap2000 v16 y posteriores
    • Etabs 2013 y posteriores
    • CSIBridge v16 (2014) y posteriores
    • SAFE 2012 (y posteriores)

     

    CÓDIGO DE ACTIVACIÓN

    No podrá instalar el programa, hasta que le llegue su código de activación.
    Recibirá un email con la información, como se muestra en la siguiente imagen:

    Ya que tenga esta información, deberá descargar el asistente de instalación de:
    http://www.csiamerica.com/go/Installation-Wizard

    A) EN EL SERVIDOR
    Prepare su servidor y active sus licencias

    1. En su servidor, descargue por favor la última versión del Asistente para la instalación Aquí
    2. Ejecute el Asistente para la instalación y elija la opción “Install Network License Manager and Utilities".
    3. Siga los pasos del Asistente para la instalación CSI, el cual le guiara durante la descarga, instalación y activación de su programa.

    Antes de instalar el programa, deberá instalar el Administrador de licencias
    Escoga "Yes" (si) para que instale el Administrador de Licencias (License Manager), y posteriormente se le pedirá su código de activación

    Después haga clic en el botón de descarga, el cual le abrirá una ventana, para escoger la carpeta de su computadora, donde se guardara el instalador completo del programa

    Se le mostrará una ventana, indicando el progreso de la descarga

    Cuando finalice la descarga, se activará la opción de Install, hacer clic ahí para iniciar la instalación del administrador de licencias, e ir haciendo clic en NEXT cuando se le pida.

     

     

    CÓDIGO DE ACTIVACIÓN - En este paso, deberá de insertar el código de activación que le llego por email

    Luego deberá de hacer clic en ACTIVATE

    Después se le mostrará el mensaje del tipo de licencia que tendrá disponible y la cantidad.

    Al final se le mostrará un resumen de la instalación realizada.


    B) EN LAS ESTACIONES DE TRABAJO
    Instale el software en sus computadores clientes

    1. En cada computador cliente, descargue la última versión del Asistente para la instalación Aquí
    2. Ejecute el Asistente para la instalación CSI y elija la opción "Install CSI Software".
    3. Siga los pasos del Asistente para la instalación CSI, el cual le guiara durante la descarga, instalación y activación de su programa.


    BÚSQUEDA DE LICENCIA EN LA RED
    (en caso de que su estación de trabajo, no la haya encontrado automáticamente)

    Leer: Encontrar licencia en Instalación en red - Variable de Entorno del Sistema LSFORCEHOST