Desde el lanzamiento del portal de clientes, ahora usted puede modificar los contactos registrados en el sistema, para su empresa.
Si desea agregar más administradores, o agregar contactos secundarios, eliminar contactos, o actualizar su información, esto puede hacerlo desde su portal de clientes.
INGRESO AL PORTAL DE CLIENTES
Haga clic en el siguiente enlace para abrir el portal de clientes:
https://www.csiamerica.com/csi/my_account.ssp
Ingrese con su email del contacto principal (administrador) de su empresa y su password de acceso al portal.
NOTA: Si es su primera vez en el centro de clientes de CSIAmerica, por favor registrarse, haciendo clic en donde dice:
Forgot your password?, y solo introduzca la dirección de correo electrónico del contaco principal registrado para su empresa, para que le sea enviado un enlace para crear un nuevo password.
IMPORTANTE: Debe revisar también su carpeta de SPAM o correo no solicitado.
MODIFICAR, AGREGAR, ELIMINAR USUARIOS
Vaya el menu "Settings", haciendo clic en el icono de engrane del menu de la izquierda
Con esto se expande, y luego hace clic en "User Management Dashboard"
Es esta sección podrá visualizar la lista de contactos registrados en su cuenta, y desde ahí podrá eliminar contactos de personas que ya no trabajan en su empresa, o modificar contactos existenes, o crear nuevos usuarios.
Ver siguiente imagen
CREAR NUEVOS CONTACTOS
Haga clic en
Add New Contact
E ingrese sus datos y al final el rol
Es importante que al crear nuevos usuarios, revise que tipo de usuario será
-Administrador - Escoga "Administrator" (con los mismos privilegios que la cuenta principal)
-Administrador de licencias e instalador - Escoga "TEMPLATE - License Software and management" (sin permisos de modificar los datos de su empresa)
-Personalizado (recomendado) - Puede crear una nueva plantila en la sección de Roles de usuario, con los permisos que usted desee otorgar, o puede modificar los permiso del rol existente "License Software and management", en la sección de roles
PERMISOS O ROLES DE USUARIO
En la sección de administrador de usuarios, verá una pestaña que dice ROLES, haga clic en ella para acceder a la zona de permisos.
Ahi podrá editar, o agregar nuevos roles.
Por ejemplo, el rol de admin predeterminado, tiene estos permisos que se ven en la imagen:
El ROL de TEMPLATE - License Software and management, tiene estos permisos
PERMISOS RECOMENDADOS
Pero recomendamos que le de solo estos permisos a un instalador de licencias, como se ve en esta imagen
