Instalación
Miércoles Enero 17, 2018

Duración de su archivo de licencia y solicitud de renovación
Su archivo de licencia, tiene una duración, que puede ser de 1 ó 2 años, para licencias definitivas, puede abrir el archivo lservrc con el bloc de notas, y ahí viene indicada la fecha de expiración, la renovación del mismo es de manera gratuita, pero deberá solicitarla de preferencia, con 30 días de anticipación a su distribuidor

A) ENVIARNOS LOS SIGUIENTES DATOS

-Nombre del programa y nivel
-Empresa a quien esta registrado
-Número de serie de su candado USB (S/N Serial Number)
-Captura de pantalla del wechoid, tal y como se indica a continuación

B) CAPTURA DE PANTALLA DEL WECHOID

Entrar a la carpeta en donde tiene instalado el programa

C:\Program Files\Computers and Structures\NOMBRE DEL PROGRAMA
ó
C:\Archivos de Programa\Computers and Structures\NOMBRE DEL PROGRAMA

y ejecute el archivo:
WechoID.exe
y revisar que la casilla Computer ID, este activada, y quitar todas las flechas de selección, y solo dejar esa.


Ver Imagen:

(Si no esta activa la casilla Computer ID, significa que el candado no esta siendo detectado por su sistema, y debe instalar el controlador como se indica en el paso C)

Enviarnos la captura de pantalla del wechoid.exe solamente con la casilla computer ID seleccionada, para que podamos generarle su archivo de licencia

C) CONTROLADOR CENTINELA (SENTINEL DRIVER) - (En caso de que la casilla computer id no esté activa)

Instalar el controlador del centinela "Sentinel Driver"
Bajar última versión de http://www.safenet-inc.com/support-downloads/sentinel-drivers/

Instalación controlador centinela

  1. Remover el candado (o fijarse que no este insertado)
  2. Instalar el Sentinel Driver
  3. Insertar el candado y esperar como un minuto en lo que Windows lo configura

Y repetir el paso B

 

Soporte en ingles relacionado:

Ver información adicional en: https://wiki.csiamerica.com/display/kb/Licensing